入会手続きに必要なものは？

入会金、登録手数料、希望会種の月会費２ヶ月分・月会費引き落とし口座の通帳＆届け出印、本人確認証明（運転免許証など）を
お持ち下さい。

月の途中から入会できますか？

はい。アクトスでは毎月の1日入会と16日入会をご用意しております。
16日以降にご入会の方は、当月分の月会費が半額となります。
お申し込み時に当月分（半額）・翌月分・翌々月分の2.5ヶ月分の月会費をお支払いいただきます。

月会費の現金払いはできますか？

アクトスでは月会費のお支払いを提携クレジットカード会社を通じて、全国の銀行・ゆうちょ銀行、信用金庫よりお引き落としと
なります。現金払い、一括払いは承っておりません。

会種の変更はできますか？

変更希望前月1日～10日までの間にフロントにてお手続きいただきますと、翌月1日より変更いただけます。
変更手数料1,365円が必要です。詳しくはフロントまでお問い合わせください。

休会制度はありますか？

休会制度をご用意しております。施設利用を一時的に休止し戻りたい時にいつでも戻れる便利な有料サービスです。
休会費は月2,100円になります。

退会したいのですが？

退会、休会等の諸手続き受付期間は希望前月1日～10日となっております。
口頭、電話、ファックス、郵送、メール、代理人によるお届けは承っておりません。

体験利用はありますか？

体験利用は一日4,200円（15歳以上17歳は3,150円）で受け付けております。
アクトスミタス伊勢店の会員様と同伴利用の場合のみ2,100円でご利用いただけます。
利用対象者は会則に準じます。

未成年の入会はできますか？

15歳以上であれば、未成年の方もご入会いただけます。未成年(20才未満)のお客様はご入会の際、親権者の同意が必要です。
18歳未満（高校生以下）のお客様には親権者の方のお手続きも必要となります。

スタジオ・プールのプログラム参加するには別料金がいるの？

必要ありません。無料で参加して頂けます。ご自身の体力に合ったプログラムに参加して下さい。

どんな服装で運動すればいいの？

フィットネスジムの利用は初めてで不安です

どんなマシンがあるの？

メニューは作ってくれるのですか？

スタジオレッスンにはどんなのがあるの？

スタジオレッスンに参加するにはどうすればいいですか？

プールのコース数は？

プールの水深は？

水質は？

どんな服装で利用すればいいの？

泳げるようになりたい

お風呂にシャンプーはありますか？

1日に何回来てもいいの？

1人で入会するのが不安です・・・。

荷物は預かってくれますか？